Личный кабинет CARANGA — это удобный онлайн-инструмент микрофинансовой организации, который позволяет заемщикам эффективно управлять микрозаймами. Через аккаунт можно проверять текущую задолженность (включая разбивку на основной долг и начисленные проценты), вносить платежи онлайн банковской картой, а также оформлять новые займы.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Регистрация в системе CARANGA необходима для создания учетной записи на имя клиента. Она может быть выполнена как одновременно с подачей заявки на получение займа под залог авто, так и отдельно — перед обращением за займом.
Порядок регистрации:
- Перейдите на официальный сайт CARANGA.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- В окне авторизации выберите ссылку «Зарегистрируйтесь сейчас».
- Заполните поля:
- Укажите ФИО.
- Введите номер телефона и email.
- Придумайте и подтвердите пароль, следуя рекомендациям системы.
- Примите условия пользовательского соглашения, поставив галочку.
- Нажмите «Продолжить» и введите код из SMS.
- После подтверждения перейдете к заполнению заявки на микрозайм:
- Выберите тариф.
- Установите сумму и срок.
- Укажите промокод (если есть).
- Кликните «Получить деньги».
Вход в личный кабинет
Клиенты, уже прошедшие регистрацию, могут войти в личный кабинет следующим образом:
- На главной странице сайта нажмите «Войти».
- Введите номер телефона (логин) и пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Авторизация происходит без подтверждения по SMS. Для удобства данные можно сохранить в браузере.
Восстановление доступа
Если вы забыли свои учетные данные, восстановить доступ можно через указанный при регистрации номер телефона.
- Перейдите в раздел авторизации.
- Под формой ввода данных нажмите «Забыли пароль?»
- Укажите мобильный телефон, использованный при регистрации.
- Получите SMS-код и введите его.
- Задайте временный пароль, затем установите постоянный.
Важно: Если вы не помните логин (номер телефона), самостоятельное восстановление невозможно. Следует обратиться в службу поддержки:
- По бесплатному номеру: 8 800 700 66 00
- Через соцсети компании (ссылки на страницах сайта)
- На почту: support@caranga.ru
Для подтверждения личности потребуется предоставить фото документов.
Погашение займа через личный кабинет
Оплатить задолженность можно прямо в личном кабинете:
- Авторизуйтесь в системе.
- Рядом с суммой долга нажмите «Оплатить».
- Укажите данные карты.
- Подтвердите операцию кодом из SMS.
Также доступны другие способы погашения:
- Частичное досрочное погашение – сумму можно изменить вручную.
- Платеж через банк – по реквизитам, указанным на сайте. Комиссию уточняйте у банка.
Оплата через кабинет зачисляется моментально. Банковский перевод может занять до 5 рабочих дней.
Досрочное погашение займа
CARANGA позволяет клиентам возвращать средства досрочно двумя способами:
- Частичное погашение – уточните точную сумму у специалиста службы поддержки.
- Полное закрытие долга – комиссия не взимается, можно использовать любой способ оплаты.
При досрочном возврате производится перерасчёт процентов. Точные параметры уточняйте у менеджера.
Пролонгация микрозайма
Микрофинансовая организация CARANGA не предоставляет возможность продления договора . Если возникнут трудности с выплатой, необходимо связаться с техподдержкой и представить документы, подтверждающие снижение доходов. На этой основе можно подать заявку на реструктуризацию — только после появления просрочки.
